为深入推进“信用安阳、诚信殷都”建设，殷都区以《安阳市联动开展信用信息修复办法》为遵循，依托市信用信息共享平台，从主动性、区域性、即时性三个维度创新信用修复模式，助力企业纠正失信行为、重建信用根基，让“诚信”成为区域发展的鲜明底色。

在信用修复服务的前端环节，殷都区精准优化告知机制，将以往的“双书同达”升级为“一书直达”。这一调整实现了信用修复引导的“前置化”——在向行政处罚相对人送达决定书时，同步以书面形式明确告知信息最短公示期、信用修复的法定条件、办理时限及全流程操作要点。通过把政策说明嵌入执法程序“第一环节”，帮助企业从接获处罚起就清晰掌握信用修复的权利边界与操作路径，从而主动履行处罚义务、纠正失信行为，为信用重建赢得先机。

为破解企业修复“来回跑”“多头找”的痛点，殷都区构建起“线上线下”双轨并行的协同服务体系。线下服务突出“精准化指导”，在区交通局政策法规股专设信用修复服务窗口，配备熟悉政策的专职人员，对前来办理的企业提供“一对一”全流程陪伴式指导，从材料准备、表格填写到系统操作全程协助，确保企业现场即可完成修复申请。线上服务则聚焦“高效化响应”，通过组织辖区企业加入“安濮鹤企业免跑趟信用修复群”“安阳市高频失信企业信用修复群”等专项数字化服务群组，建立起即时沟通渠道。企业在群内提交修复诉求后，工作人员承诺2小时内完成处罚票据材料梳理、加盖殷都区交通局公章的信用修复申请表制作等工作，并通过线上反馈，让企业无需到场即可获取核心材料。这种“自主选择、就近办理”的模式，彻底改变了以往企业“多次折返跑”的困境，实现了信用修复“线下一次办、线上零跑腿”。

针对高频失信企业修复动力不足、流程不熟悉的问题，殷都区强化集中攻坚与政策宣贯。2025年以来，通过定期召开高频失信企业信用修复约谈会，组织企业集中学习信用修复政策法规、操作流程及典型案例，既讲清失信惩戒的刚性约束，也说明信用修复的可行路径，督促企业从“要我修复”转变为“我要修复”。而对于异地企业信用修复难题，殷都区主动打破地域壁垒，通过跨区域政务协作机制，与31个地市的发改委、交通局建立直接对接渠道，由区发改委专人负责协调异地材料核验、结果互认等事宜，真正实现企业“不出门、零接触”即可完成跨区域信用修复。

截至2025年上半年，已有30余家辖区企业通过上述举措成功退出高频失信名单，重获市场信任。下一步，殷都区将持续深化市信用信息共享平台的应用，不断完善信用修复联动机制，以更创新的举措、更高效的服务维护企业信用权益，让“诚信殷都”的名片在优化营商环境、推动高质量发展中愈发亮丽。