颍上:数智赋能解民忧 拾金不昧暖人心
来源:中新网 发布日期:2025-03-03 浏览次数: 浏览

24日,市民王女士手持一面印有“拾金不昧,品德高尚”的锦旗走进颍上县政务服务中心,向保安徐荣华及数据局工作人员表达诚挚谢意。这场温情场景的背后,是数智赋能公共服务的又一次生动实践。

‌数据搭桥,30分钟锁定失主‌。2月20日上午,颍上县政务服务中心保安徐荣华在巡逻时发现办事窗口遗落黄金手镯一个。通过调取大厅叫号系统数据,工作人员迅速锁定手镯遗失时段内办理业务的3位市民信息片段;同时联动公安户籍系统,对碎片化数据进行智能比对分析,仅用30分钟便精准定位失主王女士。下午两点,经身份核验后,手镯完璧归赵。

‌双系统联动彰显数据价值‌。此次事件中,叫号系统与公安系统数据的高效协同成为关键。数据局办公室主任表示:“通过打通政务数据壁垒,我们构建了‘人-证-事’多维匹配模型,既能保障公民隐私安全,又可实现失物招领、紧急联络等民生服务的精准触达。”今年以来,该局已通过数据系统协助解决群众物品遗失、证件补办等急难问题27件,平均响应时效提升80%。

科技向善,服务为民‌。“没想到数据技术能让寻人这么高效!”王女士感慨道。徐荣华朴实的回应更显数据人的担当:“物归原主是本分,能借助局里的技术平台帮到群众,我也很自豪。”

未来,颍上县数据局将持续推进数据资源整合共享,让“冷数据”释放“暖能量”,为政务和民生服务注入更强动能。

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