“真是太感谢了！真心为你们拾金不昧的精神和热情周到的服务点赞。”近日，在平原农商银行平原支行的大厅里，客户李萍激动地对网点工作人员连声道谢，并将一面印有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗送到了工作人员手中。

据了解，10月2日17时，农商银行平原支行大堂经理刘欢在巡检时，发现ATM机上有一个黑色的钱包，此时ATM机区已没有客户办理业务。刘欢不知失主去向，便拿起钱包迅速回到营业厅，将钱包交给内勤副行长王宁宁。王宁宁逐一询问现场客户是否有丢失钱包，但均被否认。为及时找到失主，立即调阅了现场监控，多方查找客户联系方式，几经周折，终于联系上客户李女士，并核实了事情经过。原来李女士在ATM机提取现金时，只将现金与银行卡拿走，不慎将钱包遗落在ATM机上。核实好客户身份后，副行长王宁宁将遗失钱包如数送还。

事后，李女士特意送来一面锦旗，对王宁宁、刘欢拾金不昧的精神表示感谢，并对农商银行平原支行的服务态度和办事效率十分赞赏：“钱包里有10多张银行卡，光挂失补办就是件麻烦事。幸亏有你们的帮忙，才让丢失的钱包能失而复得，避免了损失。这面锦旗一定要送给你们，以表达我发自内心的感谢之情。”

“为客户排忧解难，是农商银行的责任，也是我们应该做的。我们将一如既往为客户搞好服务，弘扬和传递社会正能量，以实际行动为客户提供更优质、更暖心的金融服务，不断增强广大客户对农商银行服务的认同感、获得感和幸福感。”副行长王宁宁说道。

近年来，平原农商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，致力于守护好群众的“钱袋子”，在工作中为群众排忧解难，全力为广大客户提供优质高效的金融服务，受到客户广泛赞誉。