“这位游客真是太客气了，鸡冠洞的每个人都会这样做的。”3月18日，鸡冠洞景区员工汤杏杏收到了一份来自广东的“大礼包”——5个装满了柠檬、芒果、火龙果的沉甸甸的水果礼盒和1封感谢信，字里行间流露出的真挚谢意，是对鸡冠洞人的肯定与支持。

据了解，汤杏杏是景区网络主播，3月2日上午，她在溶洞内直播工作的时候，看到地上有一只金手镯，就拍了照片发到景区工作群里通知广播站寻找失主。没过多久，景区也收到了游客谭女士的寻物请求。谭女士反映，她游览途中脱外套时，不慎将金手镯弄丢，直到在返程的途中才发现。

之后，汤杏杏与谭女士取得微信联系，经比对确认该金手镯是谭女士遗失的物品。考虑到谭女士一行已在返程的高速上，汤杏杏第一时间邮寄了谭女士的金手镯。

收到金手镯的谭女士在信中写道：“手镯已经收到，对您再次表示感谢!鸡冠洞景区工作者的高尚品德让我深切感受到了一份来自国家级AAAAA景区的温暖，一份来自素不相识的景观工作人员的温暖。送你一份我家乡的水果，希望能给你的生活带来一丝甜意……”

“因为一件事爱上一座城，因为一件事爱上一个景区，我会把这件温暖的事告诉我身边的人，我会带着我的家人再去洛阳栾川游玩。”谭女士在信中表示。

据悉，鸡冠洞景区“一切以游客为中心”的好人好事层出不穷，拾金不昧事迹每年都有上千件，大多是游客遗落的钥匙、水杯、眼镜、手机、钱包等，且绝大多数物品都能及时找到失主。基于为游客切身考虑，鸡冠洞景区很早就建立健全了失物招领程序，景区还广设“小广播”，及时播报失物招领信息，为景区赢得了良好口碑。景区还提倡以拾金不昧践行者为榜样，对拾金不昧的员工进行适当表彰奖励。

真情为游客，爱融山水间。景区有关负责人表示，鸡冠洞人始终坚持用心、用情感动每一位游客，以拾金不昧、助人为乐的行为，践行“游客至上、服务为本”的理念，员工在弘扬真善美的同时，也为景区增添了亮丽的风景线。