2024年6月14日是全国第十七个“社会信用记录关爱日”,结合我院工作实际开展诚信文化进医院活动。旨在鼓励公民主动关心个人信用记录,形成健康的信用消费习惯,提高全社会的信用意识。活动围绕“弘扬诚信文化,引导社会公众关爱自身信用记录,增强社会公众信用意识”为主题展开。本次社会信用记录关爱日活动内容丰富多样,包括宣传普及、志愿服务等环节。
一、信用宣传与推广
在活动当天,我们通过设置门头电子屏、发放宣传资料等方式,向患者和医护人员普及了社会信用记录的重要性和意义。通过宣传和推广,患者对信用记录的认识得到了提高,医护人员也更加注重自身的信用建设。
二、患者信用教育
针对患者群体,我们也开展了信用教育活动。通过设置宣传栏、播放宣传视频、发放宣传资料等方式,向患者宣传了诚信就医的重要性,增强患者的信用意识。这些活动不仅让患者了解了信用记录的相关知识,还促进了医患之间的信任和沟通。
三、问题收集与处理
在活动过程中,我们积极收集患者和医护人员的反馈和建议,对存在的问题进行了及时处理。对于患者提出的问题,我们耐心解答,并提供了相应的帮助和指导。对于医护人员提出的关于信用建设、职业道德等方面的建议,我们认真倾听,并将在今后的工作中加以改进和提升。
四、活动效果评估
活动结束后,我们对本次社会信用记录关爱日活动进行了效果评估。我们了解到患者对信用记录的认识有了明显的提高,医护人员的信用意识也得到了进一步加强。同时,我们也发现了一些需要改进的地方,如信用宣传的广度和深度还需进一步加强,信用记录和使用的便利性还需进一步提升等。