“现在开办新企业，跑一次就可以办完工商登记和税务登记。第一次来办，以为办下来需要提供很多资料，走不少流程。现在网上直接可以办完所有业务，真没想到一站式办事这么便捷高效。”5月6日，市民之家办税服务大厅工作人员面对面指导市民常华在网上进行税务登记和实名认证，并手把手指导如何在电子税务局进行数电票（全面数字化的电子发票）申领和纳税申报，详细讲解纳税规定和相关注意事项，得到了常先生的高度认可。

这是市税务局联合市场监管部门打通业务系统、设立联合窗口，实现数据共享、精简办事流程，为新办企业发展蓄能提速的缩影。

今年以来，市税务局把“高效办成一件事”作为优化营商环境，提升服务质效的重要抓手，急纳税人之所急、解纳税人之所难，积极推进线上办事“一网通办”、线下办事“只进一门”、纳税人诉求“一线应答”，助推纳税服务提质升级。同时，办税大厅税务咨询台通过“征纳互动”“热线交流”“当场辅导”等方式，帮助办税人员迅速对办理要求应知尽知、优惠政策应享尽享。

“你好，我想咨询工商法人变更需要准备哪些资料，该怎么办理？”在办税服务大厅税务咨询台，市民李义询问道。通过李义的描述，工作人员得知股权转让方长期在外地，不能到窗口办理业务，告知李义办税流程和需要准备的资料，同时指导纳税人结合“桌端”“掌端”远程即可上传资料信息，进行股权转让纳税申报。经过工作人员的详细叙述和演示，李义熟悉流程，对便捷高效的服务啧啧称道。

为最大限度便捷纳税人，实现办税方式多元化、办税流程最优化、办税材料最简化、办税成本最小化，市税务局充分利用政务大厅一站式服务的资源，主动落实“高效办成一件事”，将跨部门、跨环节、跨层级的关联税费事项重组、打包，组合成企业和群众眼里的“一件事”，主动拓展税费套餐。在企业开办上，设置“一件事一次办”税务专窗，推出“一件事一次办”套餐事项，整合登记信息确认、银行账户备案、财务制度备案、票种核定等10项税务业务并联一次性办理。同时，税务人员主动进驻市场开办专区和不动产办理专区，与市场监管、不动产、社保等部门围绕“企业开办”“企业注销”“不动产交易”等“一件事”业务深入融合。市税务局与市场监管部门实现数据共享，压缩企业开办时限；与不动产交易联办，实现不动产交易、纳税“一网通办”；与社保部门并联办理，缴纳社保单位可直接向税务部门申报缴纳。开设了税企沟通有诉即办专窗，有效解决办不成事的问题。

此外，在4S店、车管所等场所，设置车辆购置税征收自助办税终端，实现了买车缴税上牌一站式服务。