市供电公司 电力专属服务惠菇农
来源:今日汝州数字报
发布日期:2023-07-03
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“这批食用菌长势很好,肉质细腻,质量不错。现在电压稳定,多亏了供电公司的贴心服务和可靠供电。”2月28日,在陵头镇庙湾村香菇种植基地,看到长势喜人的香菇,基地负责人高兴地说。
随着庙湾村香菇种植业的发展,香菇种植已成为该村的特色经济,同时对供电质量的要求也越来越高,菌菇生长的每个阶段都有不同的温度要求,且温差不超过正负一摄氏度的范围内,停电超过两个小时将对灭菌等环节产生影响。为保障香菇的用电需求,汝州市供电公司多次组织共产党员服务队上门开展供电服务,加强对供电线路设备的巡视维护,检查配电设备、供电设施运行情况,对车间、冷库的用电设备把脉问诊,及时消除安全隐患,让线路、设备零缺陷上岗;向用电客户发放安全用电宣传资料,面对面讲解车间用电应注意的安全事项,为菌菇发展提供了可靠的供电保障;紧密结合菇农用电实际,建立用电档案,明确区域位置、用电性质、负荷、联系电话等信息,纳入专属服务;公开服务电话和服务承诺,建立24小时接机制,积极开展上门服务,定期体检客户内部用电设施,解决用电难题,指导客户加强涉电安全风险防控,做到科学规范用电;持续强化监督检查,该公司纪检人员密切关注种植户用电情况,深化走访工作成效,以实际行动保障便民服务举措落到实处,助力企业稳定发展,服务乡村振兴。