为优化营商环境，助力企业高质量发展，近年来，洛阳市市场监督管理局坚持“三个重”持续提升信用修复效能，支持经营主体自我纠错、重塑信用，全力打造“知信、守信、重信”的良好市场环境。

一是关口前移“重告知”。在开展年报、抽查检查、日常监管等工作中，积极向经营主体宣传《企业信息公示暂行条例》《企业经营异常名录管理暂行办法》《市场监督管理信用修复管理办法》等法律规章。采用电话告知、上门走访、微信公众号提示等多种方式，多维度告知失信主体信用修复条件、途径和程序。梳理近年来处罚较多、列异频繁、重点治理的行业、企业，主动对接引导，以“告知+提醒+约谈”模式强化行业管理，精准跟踪指导，助力失信企业重回发展“快车道”。

二是打造平台“重便捷”。刻制“洛阳市市场监督管理局信用修复接收材料专用章”“洛阳市市场监督管理局市场主体信用查询专用章”，在全省率先启用信用修复“一件事”、信用查询“一件事”窗口，为企业和群众提供更加高效便利的“少跑腿”“就近办”服务。对于提交的申请材料不符合规定的，实行“手把手”“一对一”全流程跟踪服务，帮助经营主体尽快修复失信信息。窗口启用以来，共受理信用修复事项32项，信用查询事项26项。

三是容缺办理“重帮扶”。探索实施集成办、承诺办等信用修复方式，积极构建宽严相济、进退有序的信用监管新格局。对企业未能及时提供除整改佐证材料以外的其他相关申请信用修复材料的，实行容缺办理，由企业自行承诺限期补齐申请材料，先行予以信用修复。强化各部门和条块之间的协同配合，筑实高效办成信用修复“一件事”的数据底座。

下一步，该局将进一步完善信用修复工作机制，压缩信用修复受理时限，不断加强信用动态管理，护航守信企业敲开“政策门”，帮助更多市场主体积累“信用财富”，让企业沿着“信用轴线”走得更长远、更顺畅。