近日，从济源示范区信用办获悉，为提升信用修复服务能力，济源示范区出台《关于建立行政处罚信息信用修复“主动告知+到期提醒+事后回访”工作制度的通知》，推进行政处罚信息信用服务再升级，形成信用修复闭环服务模式。自5月份推出信用修复闭环制度以来，企业信用修复政策知晓率进一步提升，企业进行信用修复的积极性明显提高，有力支持了企业正常生产经营，优化了营商环境。

据悉，信用修复“主动告知+到期提醒+事后回访”制度是在坚持行政处罚信息信用修复 “一处罚一告知”的基础上，实施行政处罚信息信用修复到期提醒制度，在行政处罚信息满足修复最短公示期后，以电话、短信等方式向相对人发出信用修复到期修复提醒，指导协助企业完成失信行为修正，完善信用修复材料，及时开展信用修复申请；同时建立行政处罚信息信用修复事后回访机制，了解企业信用修复申请情况、完成情况、存在问题和对信用修复工作的建议。

 近年来，济源持续开展信用修复服务工作创新，一是开展制度创新，从制定行政处罚信息信用修复主动告知制度到推出信用修复“主动告知+到期提醒+跟踪回访”制度，实现信用修复服务3.0版升级。二是开展信用修复领域创新，积极做好诚信建设黑榜信用修复，对符合条件的企业通过在信用平台发布公告方式进行撤销黑名单；创新违诺信息信用修复制度，为违诺信息信用修复提供路径。三是开展宣传创新，通过中国联通发送信用修复信息90余万条，开展专题培训活动，组织入企宣传行动，有效提高信用修复政策知晓率。

“为进一步做好信用修复工作，示范区信用办实行信用修复半日初审制，提高信用修复效率，实施双人审核制，提升初审合格率，有效保证了信用修复工作及时高效进展”，信用办有关负责人说。

下一步，济源示范区将按照“谁处罚、谁告知、谁提醒、谁负责”的原则，明确责任，狠抓落实，强化宣传，及时抽查回访做好行政处罚信息信用修复的全过程服务，力争行政处罚相对人信用修复主动告知率达到100%，行政处罚信息“应修尽修”，提高企业满意度。