近日,在宁陵县政务服务中心会议室,50余名民营企业代表与6名职能部门负责人面对面沟通交流,说问题、谈感受、寻出路。
“营商环境好不好,政务服务到位不到位,在座的各位最有发言权,所以,今天我们主要听大家说问题,各位敞开说。”宁陵县委统战部副部长、工商联党组书记李宗超的开场白开门见山。
“我返乡创业养殖肉鸽,能明显感受到咱县的发展环境越来越好,但企业用水问题还是有点不方便,希望能帮忙解决。”宁陵县天明鸽业董事长楚维向说出了自己的烦恼。与会的部门代表随即与楚维向沟通交流,当场对接解决方案。
随着交流的不断深入,座谈会现场气氛越来越高涨,大家发言的积极性、主动性更强。
“这些问题大家提得很好,现在就安排相关部门一一调查核实,再把办理结果反馈给各位。”宁陵县政府副县长黄世英接过了话筒说。
“现在办理证件真方便。”石桥镇商会会长、宁陵县葛天农业科技有限公司董事长杜华说,他年前办理一个营业执照,到行政服务中心窗口按要求提交了手续后,工作人员直接告诉他“你明天来拿证就行了”,这在以前要跑许多趟才能办成。“我们县政务服务实施‘互联网+政务服务’,凡是能够网上全程办结的事项,不要求现场办理;必须到现场办的,做到‘只进一扇门’‘最多跑一次’。”县行政审批和政务信息管理局总工程师李恒源接着说,他们在提高全县各级各部门窗口办事效率和服务质量的同时,切实提升企业和群众的获得感、满意度。
“我回乡创业也十几年了,从一个小养殖场发展到现在的现代化肉鸡养殖企业,能明显感受到发展环境一直在向好转变。有时就是埋头做企业,对惠企政策不太了解。”逻岗镇商会会长、县聚民养殖总经理耿海潮一开口,与会的不少企业老板都点头表示有同感。
“这个问题提得很好,我们政府部门在提供优质服务方面,就是要加强政策的宣传和解读。”黄世英随即表示,今后要多组织这样的座谈会,加强与企业的沟通互动,促进发展环境不断提升优化。
不知不中,座谈会进行了近3个小时。最后,现场聘请了6名企业家为该县政务服务特约监督员,畅通政企沟通渠道,收集营商环境问题线索,形成优化营商环境工作合力。