7月5日，南阳市委书记朱是西在全市优化营商环境、“放管服效”改革座谈会上强调，优化营商环境是一项长期的系统工程，没有最好、只有更好，市委市政府将铁腕抓好优化营商环境、“放管服效”改革和行政审批效能提升，为建设现代化副中心城市强化环境保障。

座谈会召开之前，朱是西到市行政审批服务中心调研。市卫健体委窗口将审批流程优化调整为“审核合一”，实现法定办理时限在40至180天的政务事项1天办结，68个政务事项实现即来即办即结，达到全省最优。朱是西对此给予肯定，勉励工作人员勇争一流，做到全国先进。

在“工改”平台办公室，朱是西详细了解市工程建设项目审批管理平台与一体化政务服务平台的对接情况，要求工作人员围绕工改难点、堵点和痛点，按照“放管服效”改革要求，通过精简审批环节，提升审批效率。要高效整合资源，推进“多规合一”，优化管理体系，助力项目尽快形成有效投资、有形进度。

每到一个服务专区，朱是西都与办事群众、工作人员交流，了解办理流程，倾听群众心声，叮嘱相关部门负责同志一定要将“三集中三到位”“四减一造两提”工作要求落实到位，通过流程重塑、数字赋能、作风转变，提升和优化行政审批服务效能，让前来办事的群众和企业舒心满意。

座谈会上，南阳市行政审批服务中心、市委改革办、市营商环境提升中心等部门汇报了工作中存在的问题和下步打算。

朱是西指出，要坚持问题导向，聚焦营商环境、政务服务的堵点、难点、焦点，靶向施策、综合发力，举一反三、求实求效。行政审批服务工作代表着党委、政府的形象，要全面实现“三集中三到位”，部门行政审批职能向一个内设机构集中、行政审批服务科向大厅集中、审批事项向网上办理集中，事项进驻大厅到位、审批授权到位、监督管理到位。要充分运用互联网等新技术、新手段，提高办事效率，努力做到“一网通办、一窗受理，一次告知、一次办妥”，实现网上办、一次办、就近办、快捷办、掌上办的目标。要全面落实减时间、减材料、减环节、减费用、行政审批流程再造、提高效率、提高企业和群众满意度的“四减一造两提”要求，打造高效率的政务环境。要打破“信息壁垒”，除保密信息外全部实现数据共享。要规范中介服务，推行网上中介超市，坚决破除利益关联。要加强行政审批中心大厅的管理，每月对进驻的各部门进行排序站队，奖优罚劣，倒逼工作人员用心用情为群众和企业提供最优服务。

朱是西要求，制定客观公正的考评办法，建立完善营商环境月度问题汇集及分析机制、营商环境周调度月讲评工作机制，常态化开展市场主体“评市直单位、评重点科室、评基层站所”活动，每季度组织人大代表、政协委员对各政府部门开展监督评议、打分排队，以评促改，提升效率效能，优化营商环境。按照“放管服效”改革的要求，加快推进行政审批服务改革，“放”出活力、“管”出秩序、“服”出品质、提高效能。研究制定市纪委监委、市委组织部班子成员分包部门制度，实行分包领导和部门同责制，推动问题解决、工作提速、服务提效。